Die flexible Lösung für mobile Serviceorganisationen

Die Effektivität von Kundenservice und Aussendienst entscheidet über den Geschäftserfolg von Unternehmen in allen Branchen.
MobiEnterprise® von Siemens IT Solutions and Services ist eine modulare Service-Lösung, mit der Unternehmen ihre Geschäftsprozesse optimieren können. Sie unterstützt die Disposition der mobilen Mitarbeiter und ermöglicht durch elektronische Auftragszustellung und -berichte eine aktuelle Übersicht über den Auftragsbestand. Mit MobiEnterprise reduzieren Unternehmen ihre Kosten und Zeitaufwände, erhöhen die Effektivität ihrer Mitarbeiter und steigern die Zufriedenheit ihrer Kunden.

Referenz ELCO
ELCO Heating Solutions gehört zur weltweit tätigen MTS-Gruppe, die in 150 Ländern mehr als 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Als eine der wichtigsten Marken der MTS-Gruppe steht ELCO für komplette, massgeschneiderte Heizlösungen, die auf qualitativ hochwertigen Produkten, abgestimmten Systemen und umfassenden Serviceleistungen basieren. Um ihre Kunden noch zuverlässiger unterstützen zu können und die Leistungen der Servicetechniker in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Holland weiter auszubauen, hat sich ELCO für MobiEnterprise® entschieden. Mit dieser Softwareplattform von Siemens konnte ELCO die Dispostion, Verwaltung und Effizienz seiner Serivceorganisation entscheidend verbessern.